TERMS & CONDITIONS – ENGLISH

BILLING & COMMITMENT:
This Program is billed monthly.
The first payment is due on the Program start date.
A minimum commitment of six (6) consecutive billing cycles applies.
After the initial commitment period, the Program continues on a monthly basis until cancelled by the client in accordance with the cancellation terms below.

SEPTEMBER SPECIAL OFFER:
The September Special Offer is available to new Monthly Program members joining during September 2026 only.
The offer includes 50% off the first monthly payment when using discount code SEPTEMBER26, plus one (1) free Guest Pass.
The Guest Pass may be used for one group session by one guest and has no cash value.
The September Special Offer is subject to the full six (6) consecutive billing-cycle commitment stated in these Terms & Conditions.

CANCELLATION:
The Program cannot be cancelled during the initial six (6) billing-cycle commitment period.
All six (6) billing cycles must be paid in full as part of the September Special Offer.
After completing the initial commitment period, the Program may be cancelled online with 30 days’ notice.

GENERAL CONDITIONS:
This Program may entitle the purchaser to a full or partial discount on selected classes or events.
Some classes or events may be excluded from this Program.
Unless otherwise stated, this Program is non-transferable.
Payment details will be securely stored in our system for the duration of the Program.
The Program is suitable for youth and adults aged 16+ only.

ATTENDANCE & BOOKING:
Advance booking is required for all sessions.
There are no refunds for missed classes.
Classes may be cancelled or rescheduled with a minimum of 24 hours’ notice.
This Program is non-refundable.

PROGRAM HOLD (PAUSE):
The Program cannot be placed on hold during the initial six (6) billing-cycle commitment period.
After completing the initial commitment period, the Program may be placed on hold for a maximum of one (1) month within any 12-month period, with at least 30 days’ written notice by email to lotusflowerspain@gmail.com.
During an approved hold, the Program is paused and no payments are charged.

WEATHER CANCELLATIONS:
Monthly Programs are priced to offer the best value and already take occasional weather-related cancellations into account.
If a class is cancelled due to unsafe weather conditions, members may attend another suitable class during the same Program period, subject to availability.
No refunds or credits are given for weather-related cancellations.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – ESPAÑOL

FACTURACIÓN Y COMPROMISO:
Este Programa se factura mensualmente.
El primer pago se realizará en la fecha de inicio del Programa.
Se aplica un compromiso mínimo de seis (6) ciclos de facturación consecutivos.
Después del período de compromiso inicial, el Programa continuará mensualmente hasta que sea cancelado por el cliente de acuerdo con las condiciones de cancelación indicadas a continuación.

OFERTA ESPECIAL DE SEPTIEMBRE:
La Oferta Especial de Septiembre está disponible únicamente para nuevos miembros de los Programas Mensuales que se inscriban durante septiembre de 2026.
La oferta incluye un 50% de descuento en el primer pago mensual utilizando el código de descuento SEPTEMBER26, además de un (1) Pase de Invitado gratuito.
El Pase de Invitado puede ser utilizado por un invitado para asistir a una sesión grupal y no tiene valor en efectivo.
La Oferta Especial de Septiembre está sujeta al compromiso completo de seis (6) ciclos de facturación consecutivos establecido en estos Términos y Condiciones.

CANCELACIÓN:
El Programa no puede cancelarse durante el período de compromiso inicial de seis (6) ciclos de facturación.
Los seis (6) ciclos de facturación deberán abonarse en su totalidad como parte de la Oferta Especial de Septiembre.
Una vez finalizado el período de compromiso inicial, el Programa podrá cancelarse online con un preaviso de 30 días.

CONDICIONES GENERALES:
Este Programa puede dar derecho al comprador a un descuento total o parcial en determinadas clases o eventos.
Algunas clases o eventos pueden quedar excluidos de este Programa.
Salvo que se indique lo contrario, este Programa es intransferible.
Los datos de pago se almacenarán de forma segura en nuestro sistema durante la vigencia del Programa.
El Programa es adecuado únicamente para jóvenes y adultos a partir de 16 años.

ASISTENCIA Y RESERVAS:
Es necesario reservar con antelación para todas las sesiones.
No se realizarán reembolsos por clases no asistidas.
Las clases podrán cancelarse o reprogramarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
Este Programa no es reembolsable.

PAUSA DEL PROGRAMA:
El Programa no puede ponerse en pausa durante el período de compromiso inicial de seis (6) ciclos de facturación.
Una vez finalizado el período de compromiso inicial, el Programa podrá ponerse en pausa durante un máximo de un (1) mes dentro de cualquier período de 12 meses, con un preaviso mínimo de 30 días por escrito mediante correo electrónico a lotusflowerspain@gmail.com.
Durante una pausa aprobada, el Programa quedará suspendido temporalmente y no se realizarán cobros.

CANCELACIONES POR CONDICIONES METEOROLÓGICAS:
Los Programas Mensuales tienen un precio diseñado para ofrecer la mejor relación calidad-precio y ya tienen en cuenta las cancelaciones ocasionales debido a las condiciones meteorológicas.
Si una clase se cancela debido a condiciones meteorológicas inseguras, los miembros podrán asistir a otra clase adecuada durante el mismo período del Programa, sujeto a disponibilidad.
No se realizarán reembolsos ni se concederán créditos por cancelaciones debidas a las condiciones meteorológicas.